Играй ответственно

Играй ответственно

В TonyBet нашей целью является создание безопасного места для людей, кто развлекает себя, делая ставки на свои любимые спортивные команды или события. И мы делаем всё возможное, чтобы достигнуть этой простой цели.

Игра Несовершеннолетних

TonyBet подходит к вопросу участия в ставках на спорт несовершеннолетних очень серьезно и понимает, что несет огромную ответственность в этом вопросе. По закону запрещено делать ставки лицам моложе 18 лет. Для соблюдения этого условия нами проводится электронная верификация персональных данных каждого пользователя. Каждый наш клиент должен подтвердить нам свой возраст документально. Любой возможный выигрыш от действий несовершеннолетних не будет выплачиваться.

Персональный Лимит на Ставки

Пользователи могут устанавливать свои личные лимиты на ставки, помогая себе контролировать размеры своих ставок. Понизить лимит Пользователь может мгновенно в любое время, но чтобы увеличить лимит вновь, потребуется 24 часа. Это автоматическая функция системы, которая не может быть скорректирована службой поддержки клиентов.

Доступ к Истории Пользователя

Пользователь может в любое время просмотреть полную историю движения выплат и внесения по своему аккаунту. Для этого нужно войти на сайт, используя свои имя пользователя и пароль, и открыть раздел "Операции на счете". Здесь же Пользователь может просмотреть текущий остаток денежных средств на счету. Текущий остаток также отражается на каждой странице в специальном окне.

Самоотключение или Остранение

Клиенты имеют возможность заморозить/удалить свои игровые счета на сайте tonybet.by. Это позволяет клиентам защитить себя от игромании . Для этого необходимо обратиться в службу поддержки TonyBet на support@tonybet.by. Вы получите ответ в течение 24-часов.

TonyBet предостерегает клиентов, которые решили отключиться, от открытия новых счетов и стремится сделать все, что в его силах , чтобы предотвратить вторичное открытие счета одним и тем же клиентом.

Также TonyBet предоставляет возможность написать заявление об ограничении в посещении игорных заведений на территории Республики Беларусь. Для этого необходимо обратиться в рабочие дни (понедельник – пятница) с 9:00 до 15:00 по адресу г. Минск, пр-т Независимости 49, каб. 25.

Информация для Самоконтроля

Наши пользователи - самое важная часть нашего бизнеса. Мы понимаем, что большинство пользователей играют в рамках своих лимитов,которые добавляют на свои счета, но вместе с тем, существуют ситуации, когда нужно приложить усилия, чтобы продолжать контролировать себя. С целью помочь людям в вопросе контроля за своей игрой, мы настоятельно советуем нашим пользователям помнить следующую информацию:

  1. Игра на ставках - это форма развлечения и не может рассматриваться как путь зарабатывания денег.
  2. Играть в "догон", ожидая поражений - опасный вариант игры.
  3. Вы должны играть только на те деньги, без которых Вы сможете прожить.
  4. Ведите учет времен и денег, которые Вы тратите на ставки.
  5. Наша опция самоотстранения позволит Вам получить паузу от ставок, если Вы чувствуете, что Вам это необходимо.
  6. Также, если Вы чувствуете, что у Вас формируется или уже сформировалась зависимость от игры на ставках, Вам следует обратиться в местную Организацию поддержки людям с зависимостью к азартным играм.

Анкета "Есть ли у Вас зависимость от игры на ставках"?

Если Вы беспокоитесь, что Вы, или близкий Вам человек имеете зависимость или она начала развиваться, тогда следующая Анкета позволит Вам прояснить это.:

  1. Вы избегаете работы, учебы в институте или школе, ради того, чтобы делать ставки?
  2. Вы ставите, чтобы избежать скуки или депрессии?
  3. Если в процессе игры у Вас закончились деньги, Вы чувствуете потерянность и отчаяние, необходимость вернуться к игре как можно быстрее?
  4. Вы делаете ставки до последнего цента, даже если не остается денег на проезд д
  5. Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть количество денег или времени, потраченного на ставки?
  6. Критиковали когда-нибудь окружающие Ваше увлечение ставками?
  7. Вы потеряли интерес к своей семье, друзьям и хобби?
  8. После проигрыша, Вы чувствуете желание отыграться как можно скорее?
  9. Ссоры, огорчения, непонимание - в этом причина того, что Вы хотите играть на ставках?
  10. У Вас случаются депрессии или даже мысли о суициде из-за Вашего увлечения ставками?

Чем больше утвердительных ответов Вы дали на эти вопросы, тем больше вероятность того, что у вас серьезная зависимость от игр на ставках. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки TonyBet на support@tonybet.by с заявлением о заморозке/удалении игрового счета.

Родительский Контроль

Далее приведены несколько высококачественных компьютерных программ, которые могут быть использованы для мониторинга и ограничения компьютерного доступа в Интернет:

  1. Net Nanny filtering software защищает детей от неподобающего контента в Интернете: www.netnanny.com.
  2. CYBERsitter filtering software позволяет родителям добавлять сайты в список заблокированных: www.cybersitter.com.